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巴彥淖爾邊境管理支隊打通服務群眾“最后一公里”

時間:2021年05月18日 編輯:王海清 來源:內蒙古晨報

  “真是太方便了,不然我還得多跑100公里辦身份證”。牧民包某握著民警的手激動地說道。

  去年在呼和浩特上學、戶籍所在地為烏拉特中旗巴音烏蘭蘇木的包某首次辦理二代身份證,按要求需前往戶籍所在地辦理。包某后得知政務中心網上也可以預約辦證的消息后,與民警預約了身份證辦理業務,很快即辦理成功,解決了燃眉之急。

  近年來,巴彥淖爾市邊境轄區施行圍封禁牧、撤鄉并鎮政策,大量牧區群眾搬離邊境牧區至旗縣工作、生活,出現了辦證辦事難、“兩頭跑”問題。為深化“放管服”改革、切實方便服務廣大牧民群眾,巴彥淖爾邊境管理支隊立足邊境轄區實際,在所屬2個邊境管理大隊大隊部所在地創新建立邊境管理政務中心,為搬離邊境牧區至旗縣生活的牧民群眾提供日常戶籍業務、二代身份證辦理、中蒙邊民通行證、邊境通行證辦理等業務,實現了“一站式”服務,打通了邊境地區社會治安綜合治理的“最后一公里”。

  政務中心創新推出了與旗公安局戶政科“戶籍業務一幫一”和與旗交警大隊“所隊合一”的創新工作方法,先后安排民警前往旗局戶政科,對戶政窗口服務規范、證件真偽鑒別等內容進行學習,對身份證辦理、戶口本、戶籍證明打印等內容進行實際操作,協調交警大隊為政務中心分配業務系統辦理權限,開通汽車檢驗合格標志換領、行駛證換領、駕駛人信息更變、駕駛證補證換證等業務。同時,還建立了“互聯網+政務服務”一體化平臺,實現了網上預約、下線辦理功能,進一步提高了為轄區群眾提供便捷服務的能力水平。

  去年運行以來,政務中心已為邊民群眾辦理身份證150張,戶籍輔項更改300余項,受到了廣大牧民一致好評。(劉曄)


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